Si vous avez enregistré votre propre vélo électrique et traceur GPS, cette page vous guide pour les connecter et dépanner la connexion.
Votre traceur GPS doit savoir où sur internet envoyer ses données de localisation. Lorsque vous avez enregistré votre vélo, nous vous avons fourni un hôte serveur et un port : c’est cette adresse. Une fois votre traceur configuré pour y envoyer ses données, celles-ci alimentent automatiquement votre compte Bug-X et votre vélo apparaîtra sur votre tableau de bord et la carte.
Vous pouvez retrouver l’adresse serveur de votre vélo à tout moment dans Mes vélos (ou dans les détails du vélo dans l’application), il n’est donc pas nécessaire de la noter maintenant.
Ce sont les adresses actuellement utilisées — vérifiez toujours par rapport à la valeur indiquée pour votre vélo spécifique, car elle dépend du protocole utilisé par votre traceur.
Chargement des adresses serveur actuelles…
Bug-X Labs ne fabrique ni ne revend ces traceurs — nous prenons en charge de nombreuses marques, nous ne pouvons donc pas héberger un manuel officiel. En revanche, nous pouvons vous rediriger directement vers une recherche pour le vôtre.
Ou allez directement à la recherche de votre protocole :
Ces liens effectuent une recherche en votre nom — nous ne contrôlons ni ne garantissons les résultats individuels, alors usez de votre discernement quant à la source qui semble légitime avant de suivre toute instruction spécifique à un appareil.
Configurez votre traceur pour qu’il arrête d’envoyer des mises à jour de localisation après environ 5 minutes sans mouvement — souvent appelé « mode veille », « rapport statique désactivé » ou similaire, selon la marque. Cette étape est obligatoire, pas optionnelle : sans elle, un vélo stationné qui ne signale rien pendant plus de 5 minutes est identique à un vélo réellement hors ligne, et chaque stationnement normal déclencherait une fausse alerte « Vélo hors ligne ». Avec le mode veille activé, l’application sait s’attendre au silence et ne vous alertera que lorsque le traceur était réellement en mouvement juste avant de se mettre en veille.
Cela n’éteint pas le traceur — les alertes de mouvement, de sabotage et de batterie faible continuent de fonctionner même en veille. Seuls les signaux de localisation réguliers sont mis en pause : dès que le traceur détecte à nouveau un mouvement, il se réveille et reprend l’envoi de données.
Les traceurs GPS grand public se configurent différemment selon le fabricant et le firmware — certains utilisent des commandes SMS envoyées à la carte SIM dans le traceur, d’autres une application companion ou un portail web du revendeur. Il n’existe pas de méthode universelle unique, nous ne pouvons donc pas vous donner une commande exacte ici. Ce dont chaque méthode a besoin, ce sont les mêmes deux valeurs ci-dessus (hôte et port) ainsi que l’IMEI de votre traceur.
Trouvez le manuel ou l’application de configuration livrée avec votre traceur (souvent un petit livret, un QR code sur l’appareil ou une page de listing si vous l’avez acheté en ligne).
Cherchez un paramètre appelé « server », « platform », « IP address » ou « APN/data server » — c’est là que vont l’hôte et le port indiqués ci-dessus.
De nombreux traceurs de la famille GT06 acceptent une commande SMS de forme similaire à SERVER,0,host,port,0# envoyée au numéro de téléphone de la SIM — mais confirmez la syntaxe exacte dans le manuel de votre traceur avant d’envoyer quoi que ce soit, car elle varie selon le fabricant.
Pendant que vous y êtes, configurez également le mode veille (voir « Configurez votre traceur en veille après 5 minutes » ci-dessus) — c’est un paramètre séparé de l’adresse serveur, généralement sa propre commande SMS ou un menu « veille après X minutes ». Comme pour l’adresse serveur, la commande exacte varie selon le fabricant, consultez donc le manuel de votre traceur plutôt que de deviner la syntaxe.
Une fois configuré, votre traceur se connectera et commencera à transmettre — vérifiez votre page Mes vélos pour une mise à jour de localisation confirmant que cela fonctionne.
Le traceur a besoin de sa propre SIM fonctionnelle avec des données mobiles activées — vérifiez auprès du fournisseur de la SIM que le forfait est actif et que l’APN correct est configuré, si votre traceur en nécessite un.
Confirmez qu’il est branché à une source d’alimentation active (ou chargé, s’il fonctionne sur batterie) et qu’il ne perd pas intermittemment l’alimentation — consultez votre manuel pour connaître la signification de sa LED d’état.
Les traceurs obtiennent leur première fixation GPS plus rapidement à l’extérieur, à distance des enveloppes métalliques. Laissez-le quelques minutes à l’extérieur s’il ne transmet pas juste après la configuration.
Une erreur de frappe dans l’un de ces éléments est la cause la plus fréquente — copiez-les directement depuis les détails de votre vélo plutôt que de les retaper à la main.
Indiquez-nous la marque et le modèle de votre traceur ainsi que ce que vous avez essayé, et nous vous aiderons à le connecter.